Política de protección de datos
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU (está comprometida con la protección de la información personal. Su privacidad y confianza son importantes para nosotros, y esta Política de Privacidad le ofrece información importante sobre cómo trata la información personal.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://www.cash4car.es/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU .
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU manifiesta aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de la web, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos, realizando las acciones necesarias para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o utilización fraudulenta de los datos tratados.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU garantiza que los datos personales del Usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento explícito del usuario previa información de las finalidades del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad, o bien mediante legitimación legal o contractual.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU .
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU no tratará ni compartirá datos personales de los usuarios excepto que lo permita la normativa vigente, a requerimiento de autoridades competentes o cuando cuente con el consentimiento expreso, específico y previamente informado del usuario bien contractualmente o bien mediante la expresa aceptación de esta política de privacidad.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU no utilizará los datos personales de los Usuarios para finalidades distintas a las que previamente haya informado con anterioridad al envío de datos por parte del Usuario.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU, adopta las medidas necesarias para garantizar el acceso, rectificación, portabilidad, cancelación, oposición, seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (RGDP), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE) y la mencionada Ley Orgánica (LOPDGDD). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@cash4car.es o en la dirección: Calle Poeta Joan Maragall (Capitán Haya), número 60, segunda planta, 28020, Madrid.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU.
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Car Service Partner Spain, SL, trataremos tus datos personales recabados a través del sitio web: https://www.cash4car.es/ con las siguientes finalidades:
– Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de celebrar los contratos ofertados por la compañía en el ámbito de su actividad negocial.
– Responder a las consultas enviadas directamente a nuestro correo electrónico info@cash4car.es y otros correos publicados en las diversas microsites de esta web o a través del formulario de contacto.
– Responder a las consultas de privacidad o solicitudes de ejercicio de los derechos que asisten al usuario en materia de Protección de Datos remitidas info@cash4car.es .
– Enviarle comunicaciones electrónicas informativas a su solicitud de suscripción al boletín de noticias de https://www.cash4car.es/ o el de sus microsites.
– Gestionar nuestras redes sociales respecto de los datos de las personas que se hagan seguidoras. Al respecto, el tratamiento de los datos se rige por lo dispuesto en esta Política de Privacidad y por los términos y condiciones, políticas de privacidad y normativas de acceso específicas de cada red social.
– La realización periódica de estudios de análisis de la web con fines estadísticos en base a los datos facilitados.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Minimización
Sólo requerimos de los usuarios los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades del tratamiento de los datos previamente informadas.
Legitimación.
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU , cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU , salvo por obligación legal o que sea necesario para el desarrollo de las funciones y la prestación de los servicios mencionados con anterioridad.
Confidencialidad
Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para el tratamiento de datos personales asegurando su confidencialidad y minimizando el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales de los Usuarios por parte de terceros.
Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique
El usuario declara que los datos personales que facilita a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU son veraces y actualizados. No obstante, CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU mantendrá actualizadas sus bases de datos bloqueando aquellos datos innecesarios o ineficaces como por ejemplo cuenta de correo que viene devuelta por el servidor como inexistente o eliminada.
Retención de datos en conformidad a la LSSI.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de, y conforme a, lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Transferencias internacionales
En algunos casos CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU utiliza herramientas y servicios de terceros para la gestión de esta web así como para la realización de analíticas y campañas de email marketing, encuestas, etc. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera de la Unión Europea (Google, Mailchimp, WordPress, etc).
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU procura utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos, incluida la obtención de certificación en la lista Privacy Shield.
La mayor parte de estos terceros manifiestan cumplir la normativa europea de protección de datos e incluso tienen en Europa sus servidores y/o su sede. No obstante, en el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptación de esta Política de Privacidad significa que Ud. consiente expresamente la referida transferencia habiendo sido informado de ello.
Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales
Con objeto de proteger los datos personales de los usuarios, CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU se asegura por sí y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU manifiesta estar en capacidad de actuar con rapidez y eficacia para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de identificar la producción de un incidente físico o técnico, manteniendo para ello un registro de incidencias interno, un plan de respuesta ante incidentes, así como las necesarias actividades de gestión y control de copias de seguridad que garantizan la recuperación de la información ante un eventual incidente de seguridad.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU manifiesta almacenar cifrados los datos personales de los Usuarios en servidores seguros, protegidos contra los tipos de ataques más habituales y ubicados en España, Europa, o en el caso de almacenamiento fuera de Europa, previa verificación del cumplimiento de los acuerdos europeos (Privacy Shield).
Notificación de brechas de la seguridad de los datos personales
En caso de vulnerarse la seguridad de los datos personales, a menos que sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas después de que haya tenido constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.
Asimismo, CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.
Ejercicio de derechos
En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la normativa europea de protección de datos personales, enviando un correo electrónico a info@cash4car.es o mediante envío de correo postal dirigiéndose a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU , Calle Poeta Joan Maragall (Capitán Haya), número 60, segunda planta, 28020, Madrid.
En tal caso, el usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.
¿En qué consisten estos derechos?
Derecho de acceso
El derecho de acceso legitima al Usuario para obtener información sobre qué datos personales están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, las categorías de datos tratados, el plazo o criterios de conservación, los destinatarios o categorías de destinatarios; si se elaboran perfiles la información significativa de la lógica aplicada y las consecuencias del tratamiento previstas; el ejercicio de los derechos de rectificación o supresión de los datos personales y de la limitación u oposición al tratamiento y el derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de control. Para ejercerlo, el Usuario no necesita emitir justificación, salvo que lo hubiera ejercitado en los últimos seis meses.
En caso de ejercer su derecho de acceso, CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU está legalmente obligado a resolver sobre la solicitud de acceso en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la solicitud, facilitando una copia de los datos personales objeto del tratamiento o permitiéndote un acceso remoto a los mismos. CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU facilitará igualmente cualquier otra copia adicional solicitada por el interesado, previo pago del canon generado por los gastos administrativos de emisión.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU podrá denegar el acceso e invocar en su caso la tutela de la Agencia de Protección de Datos con motivo de haberse ejercitado dicho acceso en los seis meses anteriores, o porque lo prevea o impida una norma nacional o comunitaria.
Derecho de rectificación
El derecho de rectificación legitima al Usuario a exigir a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU que rectifique los datos que entienda son inexactos o incompletos. Para ello el Usuario deberá indicarnos a qué datos se refiere y la corrección que Partner haya de realizarse aportando documentación que lo justifique. En tal caso, Car Service Spain, SLU tendrá que realizar la rectificación a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Derecho de supresión
El derecho de supresión (o “derecho al olvido”) significa que el Usuario tiene derecho a que se supriman los datos cuando el tratamiento sea ilícito, el interesado haya retirado su consentimiento o haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; o deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU .
El interesado no tendrá derecho a que CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU suprima sus datos cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir una obligación jurídica CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU ; para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; por interés público fundamentado en la legislación vigente por razones de salud pública o para fines de investigación histórica, estadística o científica.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Derecho de oposición
El derecho de oposición significa que el Usuario tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o que se cese en el mismo en los supuestos en que el tratamiento se base en mercadotecnia directa, elaboración de perfiles; prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un niño, al interés legítimo de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU o de terceros; investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Derecho de limitación
El derecho a la limitación del tratamiento significa que el Usuario tiene derecho a decidir qué datos personales no quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilícito y en lugar de ejercitar la supresión de los mismos decida limitarlos para futuros tratamientos; o cuando considere que CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento autorizados, pero en cambio, el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; procedimiento judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interés público fundamentado en la legislación vigente.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Derecho de portabilidad
El derecho a la portabilidad significa que el Usuario tiene derecho a recibir los datos personales facilitados a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU o a que CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU los transmita a otro responsable, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectúe por medios automatizados y el tratamiento esté basado en el consentimiento que un día el Usuario prestó para uno o varios fines específicos, o para la ejecución de un contrato en el que fue parte.
El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
¿Cómo compartimos la información con terceros?. Encargados del tratamiento
Compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios o realizar operaciones comerciales en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. La mayor parte de las ocasiones lo que compartimos con terceros son datos no personales, anónimos o estadísticos. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos informados previamente en cada caso.
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU informa al Usuario que sus datos personales podrán ser cedidos a:
i. Las empresas y/o asociaciones vinculadas a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU , cuando sea necesario para la prestación de servicios, la administración y gestión de ventas y marketing, asistencia técnica y servicio al cliente, y desarrollo de negocios y productos. Exigimos a todos nuestros empleados seguir nuestra normativa interna de privacidad y seguridad de la información.
ii. Las empresas y/o asociaciones vinculadas a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU: nuestros socios comerciales y proveedores de servicios de terceros, para prestar servicios con otras empresas y/o marcas, ofrecer contenido, soporte de software, sistemas y plataformas, servicios de marketing directo, servicios de alojamiento en la nube, publicidad, análisis de datos o para celebrar eventos. En tales casos, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU disponga del consentimiento expreso del Usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad, la no utilización de la información personal de los Usuarios que ponemos a su disposición la información personal para otras finalidades distintas a las anteriormente indicadas, así como el cumplimiento de nuestra normativa interna de privacidad y seguridad de la información.
iii. Las autoridades: cuando dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o fuera requerida por las autoridades competentes para responder a requerimientos legales, investigación penal de una posible actividad ilegal o reclamaciones que afirmen que un contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros, en el caso de fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, asignación, cesión u otra disposición, total o parcial, de nuestro negocio, activos o acciones. Si CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU fuera requerida por las autoridades competentes para responder a requerimientos legales, investigación penal de una posible actividad ilegal o reclamaciones que afirmen que un contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros, podrá comunicar a las autoridades competentes información personal de los usuarios.
Si los derechos sobre la web de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU fueran transmitidos a otra entidad, CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU se compromete a pactar la subrogación y compromiso de la nueva entidad gestora responsable del tratamiento de los datos de carácter personal para la continuación de esta Política de Privacidad, advirtiendo el compromiso de que si la información personal va a ser utilizada de forma contraria a esta política deberá notificarse al usuario previamente.
Redes sociales
CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU trabaja activamente los canales en las redes sociales más abajo señalados con la finalidad principal de publicar y difundir información sobre los servicios prestados a través de la web de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU y de sus diversas divisiones, interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social.
En el caso de que acceda a esta web utilizando alguna aplicación que conecte una red social con esta web, estará autorizando que la red social comparta algunos datos con CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU y que, por poner un ejemplo, en el caso de Facebook, puedan aparecer sus entradas y comentarios publicados en esta web, con los datos públicos inherentes: nombre del usuario de Facebook, foto de perfil, texto de la entrada con mención a CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU o cualquiera de las divisiones de CAR SERVICE PARTNER SPAIN, SLU si así fuera el caso. Es importante que conozca que si tiene geolocalizadas sus cuentas en redes sociales dicha información de su localización al compartir en redes será visible a terceros con los que comparta o compartan su información.
Para obtener más información acerca del método por el cual se comparten datos con las redes sociales, recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cada red social en cuestión, así como que configure responsablemente su perfil en cuentas en redes sociales y aplicaciones de correo electrónico para garantizar su privacidad y seguridad.
A continuación, enlazamos la política de privacidad de las redes sociales en las que tenemos abierto perfil en este momento:
.- Facebook
.- Instagram
.- Youtube
.- Twitter.
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Propiedad intelectual de los contenidos alojados.
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Actualizado a 24 de septiembre 2024.
